EMAK, durhaka kah aku…
Sudah 2 tahun ini emak ikut tinggal di rumahku, emak yang sudah sepuh dan berusia lebih dari 60 tahun. Dulu emak tinggal berdua dengan bapak di desa, tapi semenjak bapak pergi mendahului emak, aku gak tega meninggalkannya sendirian, kuajak emak ke rumahku di kota.
Awalnya Bang Popon, abang tertuaku sempat mengajak emak tinggal bersamanya tapi gak lama karena istrinya keberatan dengan sikap emak yang makin hari makin rewel dan banyak maunya.
“Kakakmu kadang sudah nahan hati dengan kelakuan emak, Dek, cerewetnya minta ampun,” keluh bang Popon ketika mengantar emak ke rumahku.
Semakin senja tingkah emak seolah melampiaskan rasa ketika muda dulu. Emak dahulu terlalu penurut pada bapak dan gak pernah ada maunya, sekarang ketika tua rasa yang dahulu ia tahan dengan mudah ia ungkapkan.
“Nasi goreng pakai bumbu instan kayak gini gak enak.”
“Pakaian jangan di-laundry, gak bersih, enak nyuci sendiri.”
“Anakmu itu jajan terus, gak sehat entar batuk.”
“Untuk apa beli hiasan dinding, buang-buang uang.”
“Kalau hari Minggu jangan kesiangan, jangan pemalas.”
Setiap hari, selalu saja omelan emak mewarnai hari-hariku. Ketiga anakku kadang kena sasaran ocehan emak, ada-ada saja yang salah di matanya.
“Dengarkan saja, Dek, gak usah diladeni, wajar orang tua,” nasehat suamiku ketika aku mengeluhkan sikap emak yang kadang menjengkelkan.
“Kadang aku emosi juga, Bang, kalau lama-lama kayak gini.”
Suamiku tersenyum dan mencubit pipiku. “Alhamdulillah kita masih diberi nikmat merawat orang tua, jangan sampai kelak kita menyesal ketika dia sudah tiada.”
Aku bergeming, benar juga.
***
Hari Senin pagi, suamiku masih dinas di luar kota, kebetulan Bi Minah yang bantu di rumah terlambat datang. Anak-anak rewel, mandi pun harus ribut, sarapan mesti berantem dan pakai seragam lambatnya setengah mati.
“Ayo, Nak, buruan entar mama terlambat,” ucapku gusar. Jam 8 pagi ini ada rapat di kantor.
Semalam aku gak enak badan, batuk dan pilek mungkin kecapekan karena sudah 3 hari bergadang mengerjakan laporan.
“Nak, cangkul kita dimana ya?” tanya emak ketika aku sedang memakaikan sepatu si bungsu.
“Gak tahu, Mak, tanya Bi Minah saja di belakang,” jawabku. Ada-ada saja emak ini, dikala orang sibuk pagi-pagi dia sibuk nanyain cangkul.
“Kata Bi Minah dia gak tahu,” ucap emak lagi.
“Cari di belakang, Mak,” jawabku kesal. Apa mendesaknya coba mencari cangkul di jam genting seperti ini.
“Aisyah ayo nak buruan.” Aku memanggil putriku yang dari tadi tak keluar kamar. Waktu semakin bergerak meninggalkan angka 7, aku semakin gelisah.
“Bentar, Ma, masih nyari buku PR semalam, gak ketemu,” jawab Aisyah.
“Mama tunggu 5 menit, adikmu sudah di mobil semua. Kalau kamu belum keluar kami tinggal.”
“Nak, kamu cari dulu cangkul, toh kamu belum pergi,” ucap emak gusar.
Aku bergeming, malas menanggapi emak.
“Nak, ingat-ingat dulu dimana kamu naruh cangkulnya.” Emak mendesak, raut wajahnya pun terlihat kesal.
Aisyah putriku berlari keluar rumah, ia segera masuk ke mobil.
“Aku dan anak-anak berangkat ya, Mak.” Aku mengambil punggung tangan emak dan menciumnya cepat.
Emak menarik lenganku, “cari dulu cangkulnya,” ucap emak.
“Entar sore ya, Mak. ” Aku tersenyum, berusaha sabar.
“Emak mau sekarang!” Emak membentak.
“Mak, aku ini sudah terlambat, hari ini ada rapat, kalau persentasiku gagal bisa gawat. Emak jangan buat masalah dong, untuk apa coba nanya cangkul sekarang? Wajar saja kalau istri Bang Popon gak betah sama emak kalau rewel kayak gini, pagi-pagi cangkul,,,cangkul !!” Aku beranjak meninggalkan emak, masuk mobil dan membanting pintunya. Kesal.
Sekilas kulihat emak terdiam dengan mata yang berkaca.
Jantungku berdetak cepat seolah ada yang mengejar, napasku terasa sesak dan kedua mataku memanas. Baru kali ini aku membentak emak, sebelumnya aku berhasil menahan diri dari kerewelan emak namun kesabaran kali ini sungguh teruji. Meledak sudah amarah ini.
“Mama jangan kasar gitu dong sama nenek,” ucap Aisyah putriku.
Aku diam.
“Biasanya kan mama sabar,” Yusuf putra keduaku menimpali.
“Nenek bilang dulu waktu kecil mama orangnya rewel, kalau nanya gak bisa stop, tapi nenek suka. Itu artinya mama pintar kata nenek. Terus mama juga orangnya kalau ada mau gak bisa ditunda dan nenek bilang itu bagus artinya mama orangnya gigih.” Aisyah berkata pelan.
Aku bergeming kehilangan kata-kata. Anakku benar, bukankah sifat emak dan aku kini sama? Kami sama-sama rewel, banyak maunya, selalu gigih bila ada keinginan tapi hanya ada satu yang membedakan. Emak menganggap sikapku ini sebagai sebuah anugrah dan dengan senang hati menerimanya, tapi aku? Dengan mudah aku menganggap emak sebagai beban.
Tak ada pembicaraan lagi di mobil hingga ketiga anakku turun dan masuk ke gerbang sekolah, ketiganya melambaikan tangan dengan mata yang juga berkaca. Emak yang bagiku rewel itu adalah kesayangan bagi putra putriku.
Aku menepuk setir mobil berkali-kali, sepuluh menit lagi pukul delapan, bila memacu kendaraan dengan cepat maka aku masih bisa ke kantor tepat waktu. Tapi ada yang mengganjal di hati, sebuah rasa berjudul penyesalan.
Baru 2 tahun emak di rumah, emak pun tak sakit-sakitan, masih bisa makan, minum dan membersihkan diri sendiri, hanya sedikit rewel saja. Tapi aku, anak yang telah 9 bulan dikandungnya, 2 tahun disusui, belasan tahun dirawat dan disekolahkan hingga akhirnya menikah pun masih tetap menyusahkannya. Begitu mudah aku menganggap emak sebagai beban.
Tubuhku bergetar dengan napas yang tersendat, tumpah sudah air mata ini. Emak.
***
Aku segera memarkirkan mobil di garasi dan berlari ke kamar emak. Persetan dengan rapat dan persentasi, aku harus segera memohon maaf emak. Paling-paling pekerjaanku akan diambil alih oleh teman kantor dan tahun ini gak dapat bonus. Itu gak penting, hati emak lebih berharga dari apapun, tak kan kubiarkan retak dan hancur.
Kedua mataku menyisir kamar emak yang kosong. Kemana emak? Aku berlari ke dapur.
“Mana emak, Bi ?” tanyaku pada Bi Minah yang sedang mencuci piring.
“Di halaman belakang, Bu, tapi kayaknya dari tadi emak ngucek-ngucek mata terus gak tau kenapa..” kata Bi Minah.
Aku mulai resah.
Segera aku ke halaman belakang rumah dimana banyak tanaman emak tumbuh subur. Emak sedang menggali sesuatu dengan pisau kecil ketika aku menghampirinya.
“Lagi apa, Mak?” tanyaku.
Emak menoleh dan tersenyum. “Gak ngantor?”
Aku menggeleng, “gak enak badan,” bohongku.
“Emak tadi mau minta cangkul buru-buru karena mau gali jahe merah ini. Semalam emak dengar kamu batuk gak berhenti jadi emak mau buat wedang jahe biar bisa kamu minum sebelum berangkat kerja makanya tadi emak buru-buru.” Emak masih menggali tanah dengan pisau kecil.
Aku bergeming.
“Mak gak berani pakai pisau dapur kamu, kan pisau mahal nanti rusak kalau kena tanah makanya tadi cari cangkul.”
Kenapa tak ambil saja pisau dapur itu maaak,,, aku membathin. Dadaku kian sesak.
“Untung ketemu pisau kecil ini, peninggalan bapakmu dulu disini, walau sudah karatan tapi masih bisa dipakai pelan-pelan, ini emak sudah dapat banyak jahenya.” Emak menunjukkan lima ruas jahe merah di telapak tangannya. Ia beranjak dan tersenyum. “Kamu istirahatlah, nanti wedang jahenya emak antar ke kamarmu ”
Ya Allah, ya Allah, berkali aku menyebut nama-Nya. Duhai hati alangkah mudah syetan merasuki diri, betapa rapuh pertahanan diri, durhakalah aku yang telah melukai hati wanita baik ini. Aku segera berlari dan memeluk tubuh kurus itu dari belakang… “Maafkan aku, Mak, maafkan aku,,, aku salah sudah membentak emak. ”
Emak berbalik dan memegang pundakku sambil tersenyum. “Gak apa.” Emak kembali memelukku dan menepuk pundakku pelan. “Istirahat lah, kamu lelah,” bisik emak. T A M A T
“Setiap orang tua akan sangat bahagia menghabiskan waktu merawat anaknya namun sebaliknya tak semua anak memiliki ketulusan dalam merawat orang tuanya walau hanya hitungan tahun.”
🤍
🤍
*A nice story to share*
Suatu ketika, pimpinan *Mercedes Benz*, sebut saja Mr Benz menelpon seorg tukang ledeng yg direkomendasikan teman nya utk memperbaiki kran air yg bocor di rumah nya. Teman nya itu bilang kalau tukang ledeng yg satu ini bisa diandalkan.
Saat dihubungi ternyata sang tukang ledeng sedang banyak pekerjaan dan baru bisa datang 2 hari lagi. Akhir nya Mr Benz setuju utk menunggu 2 hari.
Keesokan hari nya, si tukang ledeng menghubungi Bos Mercy tsb utk sekedar menyampaikan terima kasih karena sdh bersedia menunggu 1 hari lagi. Sang Bos pun terkesan atas pelayanan dan cara berbicara tukang ledeng tsb.
Pada hari yg disepakati, si tukang ledeng datang ke rumah sang boss utk memperbaiki kran yg bocor.
Setelah mengutak-atik di sana sini, kran pun selesai diperbaiki dan si tukang ledeng pulang setelah menerima pembayaran atas jasa nya.
Sekitar 2 minggu setelah itu, si tukang ledeng menghubungi lagi Mr Benz sekedar menanyakan apakah kran yg diperbaiki sudah benar2 beres atau masih timbul masalah?
Mr Benz berpikir orang ini luar biasa. Walaupun cuma tukang ledeng tetapi begitu memperhatikan kepuasan pelanggan.
Beberapa bulan kemudian Mr. Benz merekrut si tukang ledeng utk bekerja di perusahaan nya. Tentu saja si tukang ledeng kaget, apalagi sebelum nya ia tdk tahu kalau orang yg dibantu nya adalah pimpinan suatu perusahaan otomotif terbesar di dunia.
Pertanyaan nya, kira2 pekerjaan apa yg ditawarkan untuknya? Apakah tukang tsb akan diangkat menjadi pengawas saluran air dan perledengan di pabrik Mercedez? Apakah keahlian nya di bidang pipa yang membuat nya direkrut?
Ternyata. *TIDAK!*
Bukan keahlian nya sebagai tukang pipa yg membuat nya mendapat posisi baru, tetapi dedikasi nya yg selalu ingin membuat pelanggan puas lah yg membuat nya menjadi pegawai terhormat.
Tukang ledeng itu bernama: *Christopher L. Jr.* Dia direkrut utk mengurusi customer Mercedes Benz dgn tujuan utama agar para pemilik mobil Mercedez puas atas pelayanan perusahaan otomotif tsb.
Dgn pekerjaan baru nya, si tukang pipa kini harus mengembangkan bakat nya di bidang kepuasan pelanggan, suatu bidang yg sebelum nya sama sekali tak terpikirkan sebagai pekerjaan nya.
Sang tukang pipa tdk menyangka bahwa keramahan nya melayani pelanggan serta keinginan nya memuaskan pelanggan lah yg ternyata merupakan keahlian yg sangat berharga dan langka.
*Karena keahlian itu bukan hanya menyangkut ilmu, tapi hati manusia*
Tak terpikir oleh nya, suatu sikap yg dianggap sekedar nilai tambah (value) pekerjaaan, ternyata mempunyai *nilai besar*.
Karier nya melesat hingga ia menjabat sebagai *General Manager di Customer Satisfaction and Public Relation* di perusahaan Mercedez Benz!
Suatu lompatan yang tinggi bagi seorang tukang pipa!
Serius lah terhadap setiap pelayanan & pekerjaan,lakukan dgn sepenuh hati & hati-hati, serta lakukan dengan mutu & dedikasi yg tinggi.
Kita tidak tahu, rezeki besar itu ada dimana …..
Maksimalkan saja potensi potensi kecil yg mungkin diremehkan kebanyakan orang.
Selamat beraktifitas …. dengan *hati* ….